Política de Privacidad

Aplicación Pasajero TARAPP — Vigente desde el 25 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Transportes Arellano De Personal S.A.C. (RUC: 20137760241), con domicilio en Mza. W Lote. 13 Apv. Compradores de Terreno de San Juan de Lurigancho, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta Política de Privacidad, en el marco de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Contacto para temas de privacidad: informes@transportesarellano.pe.

2. A quién aplica

Esta política aplica a los usuarios de la aplicación móvil Pasajero TARAPP (paquete com.apps.tarpsac.passenger). La app está destinada únicamente al servicio de transporte de personal: la usan los trabajadores transportados para ubicar en tiempo real la unidad a la que están asociados y recibir la alerta de llegada.

3. Datos que recolectamos

CategoríaDetallePara qué la usamos
Datos de cuenta Nombre Identificarte y asociarte a tu ruta/empresa de transporte
Ubicación Ubicación aproximada y precisa del dispositivo (GPS) Mostrarte en el mapa la posición de tu unidad y calcular tiempos estimados de llegada
Datos de diagnóstico Reportes de fallos y métricas de uso (Firebase Crashlytics / Analytics) Detectar errores y mejorar la estabilidad de la app
Datos del dispositivo Modelo, sistema operativo, identificadores de Google Play Services Compatibilidad y soporte técnico

Las credenciales de acceso (usuario y contraseña) son creadas y entregadas por la empresa de transporte. Además del nombre, no recolectamos teléfono, correo electrónico ni ningún otro dato personal. La app tampoco envía notificaciones push: las alertas de llegada se generan localmente en tu propio dispositivo.

La app solicita permisos de ubicación (precisa y aproximada), notificaciones locales, alarmas exactas (para el aviso de llegada) y acceso a almacenamiento del dispositivo. No solicitamos acceso a la cámara, contactos ni micrófono.

4. Con quién compartimos datos

5. Tiempo de conservación

Conservamos el nombre asociado a tu cuenta mientras la empresa de transporte la mantenga activa en la app. Los datos de ubicación e historial de rutas se conservan por el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio y fines de soporte, salvo que la ley exija un plazo distinto.

6. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N.º 29733, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre tus datos personales, escribiendo a informes@transportesarellano.pe.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener la app y los servicios que usa (Google, GPSWOX) actualizados y seguros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a informes@transportesarellano.pe.